電話、FAXでのご注文について
当店ではFAXでのご注文も承らせていただいております!
下記のバナーをクリックすると表示されるFAX注文用紙を印刷していただき、必要事項をご記入の上当店宛てにご送信いただけますようお願い申し上げます。
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電話でのご注文は留守番電話で対応させていただきます。
アナウンスに従い必要な情報を留守番電話に吹き込んでください。
後日こちらからご連絡させていただきます。
【電話注文】【FAX注文】についてのよくあるお問い合わせ
以下にお客様のお問い合わせ内容に合致するものがありますか?(もし以下に含まれない場合は、別途お問い合わせ下さい
- Q:お支払い方法は、どんな方法がありますか?
- A:電話及びFAXでのご注文の場合は、銀行振込のみのご利用とさせていただいております。
- Q:電話やFAXの受付時間は?
- A:24時間365日受付いたします。スタッフからの対応ですが、夜間,土曜,日曜,祝日の受付は翌営業日に対応いたします。GW,お盆,年末年始などの大型連休時は休み明けの営業日から対応させていただいております。
- Q:注文の確認はどうすればいいのですか?
- A:電話に関しては、弊社より折り返しご連絡いたします。FAXに関しては基本メールでの対応とさせていただいております。注文用紙にメールアドレスを必ずご記載お願いします。お電話での対応をご希望されるお客様は注文用紙の備考欄に連絡先、ご都合の良いお時間を2つご記載お願いします。
- Q:出荷はいつになりますか?
- A:振込確認後の翌日までには発送いたします。(基本、午前中までに振込確認が出来れば、当日の対応とさせていただいております。)